Время и стоимость посещения

Ночная Вечеринка в Аквапарке


Юрий Мартьянов/КоммерсантъПетербурженка Алена Смирнова решила отметить свой день рождения в аквапарке «Питерлэнд», в котором в тот день проходила пенная вечеринка Aquarevolution, но вместо обещанного «грандиозного ночного веселья» Алена и ее друзья получили грандиозную нервотрепку

По словам читательницы OKinform Алены Смирновой, они с друзьями заплатили за отдых на вечеринке в аквапарке полную стоимость, но несмотря на то, что на вечеринку их не впустили, деньги они не могут вернуть до сих пор.

- Все началось уже при входе в аквапарк, - рассказала OK-inform читательница. - Дело в том, что посетителям «Питерлэнда» нужно преодолеть два «фейс-контроля». На первом у нас проверили содержимое сумок и потребовали выложить косметику и парфюмерию. Поскольку у нас при себе были не самые дешевые духи, мы не хотели оставлять их в куче с чужими вещами. Попросили выдать нам расписку о том, что у нас изымают парфюм под ответственность охраны. Но расписку нам не дали, сказав, что правилами посещения аквапарка это не предусмотрено. Пришлось все оставить, как есть.

Между первым и вторым «фейс-контролями» в «Питерлэнде» находятся кассы. Алена и ее друзья предъявили купоны на скидку и оплатили посещение пенной вечеринки в аквапарке в ночь с 3 на 4 августа. Получив браслеты, молодые люди подошли ко второму пропускному пункту.

- От кассы мы отошли всего на пять метров. Там стоят турникеты. И тут одну из моих подруг отказались пропускать внутрь, ссылаясь на то, что она якобы пьяная. Мы все за нее начали вступаться, потому что она не пила и, естественно, не была пьяной. И вообще, как можно было определить это по незнакомому человеку, не сделав тест на алкоголь? - продолжает Алена.

На уговоры охрана не пошла. Семь человек, которые уже оплатили посещение аквапарка, но не успели даже активировать входные браслеты, решили не бросать подругу, не прошедшую строго отбора.

они вправе отказывать кому угодно в посещении аквапарка, но тогда они должны устраивать досмотры перед оплатой услуг, но никак не после

- Мы корректно попросили вернуть нам деньги за услуги, которыми мы не воспользовались, и попытались донести до администратора, пришедшего на беседу с нами, что мы понимаем, что они вправе отказывать кому угодно в посещении аквапарка, но тогда они должны устраивать досмотры перед оплатой услуг, но никак не после, - говорит наша читательница.

Девушка-администратор, у которой не было бейджа, но которая представилась Оксаной Юрьевной Русиновой, сказала, что возвратом денег она не занимается и предложила написать заявление ее руководству. Обещала, что это заявление рассмотрят в течение двух рабочих дней, и попросила приложить к нему кассовые чеки, подтверждающие, что молодые люди оплатили посещение аквапарка.

Источник: ok-inform.ru
Расказать о статье друзьям

Похожие статьи

Аквапарк Карибия Купон

Аквапарк Карибия Купон

MAY 27, 2024

Купон дает право Скидка в размере 3 руб предоставляется на тариф “Бронь” – Вы заплатите 8 руб вместо 11 руб! Квест состоит…

Читать далее
Карибия Фото

Карибия Фото

MAY 27, 2024

Фото: Аквапарк «Карибия» Аквапарк «Карибия» - это не только водные аттракционы, но и центр с возможностями оздоровления…

Читать далее